Gestión de usuarios

Busque usuarios, consulte su estado, modifique una cuenta, transfiera sus proyectos y elimínela o restáurela.

Haga clic en Admin y luego en Manage Users. Para añadir una cuenta, consulte Incorporación.

La lista de usuarios

Su propia cuenta aparece marcada con You y sus acciones están atenuadas: no puede desactivarse ni eliminarse a sí mismo.

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Buscar un usuario

Escriba en Search by name, email or ID. También funciona un nombre completo, como Carol Novak, y la búsqueda encuentra a un usuario por cualquiera de sus correos secundarios. Para acotar la lista, use los filtros de las columnas Login, Role y Status. Haga clic en Name, Sign up o Last logged in para ordenar.

Buscar un usuario

Las cuentas eliminadas no aparecen en los resultados. Si su búsqueda también coincide con alguna, una línea sobre la tabla lo indica, por ejemplo Found 1 matching deleted users. Haga clic en Display deleted users para verlas.

Una búsqueda que coincide con una cuenta eliminada

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Estado del usuario

Cada cuenta tiene exactamente un estado, y el filtro Status muestra cuántas cuentas tiene cada uno. Pase el cursor sobre un signo de interrogación para leer su definición.

El filtro Status

Estado	Qué significa	Puede iniciar sesión
All	Todas las cuentas que no están eliminadas. Los cuatro estados siguientes (Active + Pending + Inactive + Disabled) suman este número.
Active	Inició sesión o abrió un proyecto en los últimos 12 meses.	Sí
Pending	Nunca ha iniciado sesión: normalmente una cuenta creada por un administrador, o registrada con un correo de activación, que el usuario aún no ha activado. Una cuenta registrada con contraseña no necesita activación y pasa a Active en su primer inicio de sesión.	Sí
Inactive	Inició sesión antes, pero no ha iniciado sesión ni abierto un proyecto en los últimos 12 meses.	Sí
Disabled	Un administrador desactivó la cuenta. Al iniciar sesión se muestra la página Your account is suspended.	No
Deleted user	La cuenta la eliminó un administrador o el propio usuario. No se cuenta en All y está oculta hasta que elige este filtro. Al iniciar sesión se indica que el correo o la contraseña son incorrectos.	No

Las cuentas pasan de un estado a otro así:

• Pending, Active e Inactive dependen del uso de la cuenta, por lo que no puede establecerlos. Una cuenta Inactive pasa a Active en cuanto el usuario inicia sesión.
• Enable y Restore no devuelven un estado anterior. El estado depende del último inicio de sesión: una cuenta que nunca ha iniciado sesión vuelve a ser Pending. Una cuenta desactivada sigue Disabled después de Restore.
• Delete permanently no se puede deshacer. Por lo demás, las cuentas eliminadas se conservan hasta que usted las quite, salvo que la instancia configure ENABLE_CRON_RESOURCE_DELETION, que las quita a los 90 días.

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Usuarios activos en la pestaña License

La pestaña License y el estado Active pueden mostrar números distintos, porque cuentan cosas diferentes. La pestaña License cuenta los usuarios que cubre una licencia de Server Pro, tal como Overleaf los define en Understanding license usage: “any user who logs in and accesses a project is considered an active user by the system” y “An active user is defined as someone who has opened a project on your Server Pro instance in the last 12 months.” Un usuario que inició sesión pero no abrió ningún proyecto aparece como Active en la lista, pero no cuenta para la licencia. Un usuario que abrió un proyecto y después fue desactivado cuenta para la licencia, pero aparece como Disabled en la lista.

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Acciones sobre un usuario

Los iconos de la columna Actions son los mismos que los de la parte superior de la página de un usuario.

Icono	Acción	Qué hace
Sobre	Send activation email	Para una cuenta que nunca ha iniciado sesión: un nuevo enlace de activación.
Candado con una flecha	Send reset link	Para una cuenta que ya ha iniciado sesión: un nuevo enlace para restablecer la contraseña.
Carpeta	Transfer this user’s projects	Da todos los proyectos del usuario a otro usuario.
Círculo	Disable	Impide que el usuario inicie sesión.
Reproducir	Enable	Permite que un usuario desactivado vuelva a iniciar sesión.
Papelera	Delete account	Pasa la cuenta a Deleted user.
Flecha	Restore	Recupera una cuenta eliminada. Solo para cuentas eliminadas.
Papelera tachada	Delete permanently	Quita definitivamente una cuenta eliminada. Solo para cuentas eliminadas.

Cada acción pide confirmación en un diálogo que nombra la cuenta.

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Enviar un enlace de activación o restablecimiento

Una cuenta muestra uno de estos dos iconos, según haya iniciado sesión o no. El icono está atenuado para una cuenta desactivada, para una cuenta sin contraseña local, como una cuenta SSO, y para su propia cuenta.

Haga clic en el icono y luego en el botón del mismo nombre. El diálogo sigue abierto y muestra el enlace:

• Email Sent significa que el correo se envió.
• No email was sent. Copy the link and pass it on. significa que el envío de correo no está configurado o que el correo falló. Haga clic en el icono de copiar y envíe usted mismo el enlace al usuario.

Un enlace de activación caduca a los 7 días, y uno de restablecimiento, a la hora. El usuario abre el enlace y establece una contraseña. Tras un enlace de activación llega a sus proyectos, y tras un enlace de restablecimiento inicia sesión.

Un enlace de restablecimiento en una instancia sin envío de correo

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Desactivar o activar una cuenta

Haga clic en el icono del círculo y luego en Disable. El estado cambia a Disabled y el usuario ya no puede iniciar sesión. Para deshacerlo, haga clic en el icono de reproducir y luego en Enable.

Desactivar una cuenta

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Transferir los proyectos de un usuario

Haga clic en el icono de la carpeta. Escriba un nombre o un correo en Select a new owner for this user’s projects, elija el usuario y haga clic en Transfer this user’s projects. El Owner de esos proyectos cambia en la gestión de proyectos.

Las cuentas desactivadas no se ofrecen como nuevo propietario. Si cambia el texto después de elegir, la elección se cancela: vuelva a elegir el usuario.

Transferir todos los proyectos de un usuario

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Eliminar una cuenta

Haga clic en el icono de la papelera. Hay dos opciones disponibles y ninguna está seleccionada de forma predeterminada:

• Notify the user about the account deletion envía un correo al usuario.
• Transfer this user’s projects le permite elegir primero un nuevo propietario para los proyectos. Siguen activos con el nuevo propietario.

Haga clic en Delete account. Si no transfiere los proyectos, se eliminan con la cuenta y pasan al estado Deleted de la gestión de proyectos.

Eliminar una cuenta y transferir sus proyectos

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Restaurar o eliminar definitivamente una cuenta

Elija Deleted user en el filtro Status, o haga clic en Display deleted users después de una búsqueda.

Una cuenta eliminada

• Restore recupera la cuenta. Una cuenta desactivada sigue desactivada. Los proyectos eliminados con la cuenta también vuelven, y al nombre de cada uno se le añade (Restored) al final. Los proyectos que el propio usuario había eliminado siguen eliminados.
• Delete permanently quita la cuenta. El diálogo advierte de que no se puede deshacer.

Eliminar una cuenta definitivamente

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Modificar varias cuentas a la vez

Marque las cuentas en la lista. Aparecen botones junto a Create account: Send activation email, Transfer this user’s projects, Disable, Enable, Make admin, Remove admin y Delete account. La parte inferior de la lista muestra cuántas cuentas están seleccionadas. El diálogo las enumera antes de que confirme.

Acciones masivas

Send activation email está atenuado salvo que todas las cuentas marcadas estén en Pending. El diálogo muestra entonces un enlace por cuenta. No hay enlace de restablecimiento masivo.

Un enlace de activación por cuenta

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La página del usuario

Haga clic en el nombre de un usuario para abrir su página. Tiene seis pestañas.

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Account

Los datos de la cuenta. Para cambiarlos, haga clic en el icono del lápiz, edite los campos y haga clic en Save. Puede cambiar el correo, los nombres y la contraseña, y activar o desactivar Admin.

Si el usuario añadió más correos, aparecen en Emails. Mientras edita, Remove quita un correo secundario de la cuenta, y otra cuenta puede entonces usar esa dirección.

Una cuenta con dos correos

Se aplican las reglas de contraseña de la incorporación. Hacer llegar la contraseña al usuario depende de usted. Para que el usuario la elija, envíe en su lugar un enlace de restablecimiento.

Editar una cuenta

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Projects

Los proyectos de los que este usuario es propietario, con la misma búsqueda, el mismo filtro Status y las mismas acciones que en la gestión de proyectos.

Los proyectos de un usuario

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Features

Lo que esta cuenta tiene activado: colaboración, tiempo límite de compilación, integraciones e IA. Para cambiarlo, haga clic en el icono del lápiz, cambie los valores y haga clic en Save. En Collaborators per project, -1 significa ilimitado. Compile timeout se indica en segundos, de 1 a 600.

En su propia cuenta, el lápiz y el Reset de AI usage están atenuados. En la pestaña Account puede seguir cambiando su propio correo, sus nombres y su contraseña.

Las funciones de un usuario

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Integrations

Los tokens de acceso de Git del usuario y las cuentas que ha vinculado. Esta pestaña es de solo lectura.

Las integraciones de un usuario

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Audit logs

Lo que le ha ocurrido a esta cuenta: la fecha, la operación, quién la hizo, la dirección IP y los detalles. Búsquelo o filtre por Operation. Las acciones que usted realiza sobre una cuenta aparecen aquí con usted como iniciador.

Los registros de auditoría de un usuario

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Sessions

Dónde ha iniciado sesión el usuario. Haga clic en Clear sessions y confirme para cerrar su sesión en todas partes. La pestaña indica entonces Sessions cleared.

Las sesiones de un usuario