Gestione degli utenti

Trova gli utenti, leggi il loro stato, modifica un account, trasferisci i suoi progetti ed eliminalo o ripristinalo.

Fai clic su Admin, poi su Manage Users. Per aggiungere un account, consulta Configurazione iniziale.

L'elenco degli utenti

Il tuo account è contrassegnato con You e le sue azioni sono disattivate: non puoi disattivare né eliminare te stesso.

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Trovare un utente

Digita in Search by name, email or ID. Funziona anche un nome completo, come Carol Novak, e la ricerca trova un utente anche tramite uno qualsiasi dei suoi indirizzi email secondari. Per restringere l’elenco, usa i filtri delle colonne Login, Role e Status. Fai clic su Name, Sign up o Last logged in per ordinare.

Ricerca di un utente

Gli account eliminati non compaiono nei risultati. Se la ricerca corrisponde anche a uno di essi, una riga sopra la tabella lo segnala, ad esempio Found 1 matching deleted users. Fai clic su Display deleted users per vederli.

Una ricerca che corrisponde a un account eliminato

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Stato dell’utente

Ogni account ha esattamente uno stato, e il filtro Status mostra quanti account ha ciascuno. Passa il mouse su un punto interrogativo per leggerne la definizione.

Il filtro Status

Stato	Significato	Può accedere
All	Ogni account non eliminato. I quattro stati sotto (Active + Pending + Inactive + Disabled) sommati danno questo numero.
Active	Ha effettuato l’accesso o aperto un progetto negli ultimi 12 mesi.	Sì
Pending	Non ha mai effettuato l’accesso: di solito un account creato da un amministratore, o registrato con un’email di attivazione, che l’utente non ha ancora attivato. Un account registrato con una password non richiede attivazione e diventa Active al primo accesso.	Sì
Inactive	Ha effettuato l’accesso in passato, ma nessun accesso né progetto aperto negli ultimi 12 mesi.	Sì
Disabled	Un amministratore ha disattivato l’account. L’accesso porta alla pagina Your account is suspended.	No
Deleted user	L’account è stato eliminato da un amministratore o dall’utente. Non è conteggiato in All ed è nascosto finché non scegli questo filtro. All’accesso viene detto che l’email o la password non sono corrette.	No

Gli account passano da uno stato all’altro così:

• Pending, Active e Inactive seguono l’uso dell’account, quindi non puoi impostarli. Un account Inactive diventa Active non appena l’utente accede.
• Enable e Restore non riportano uno stato precedente. Lo stato deriva dall’ultimo accesso: un account che non ha mai effettuato l’accesso torna Pending. Un account disattivato resta Disabled dopo Restore.
• Delete permanently non si può annullare. Per il resto, gli account eliminati restano finché non li rimuovi, a meno che l’istanza non imposti ENABLE_CRON_RESOURCE_DELETION, che li rimuove dopo 90 giorni.

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Utenti attivi nella scheda License

La scheda License e lo stato Active possono mostrare numeri diversi, perché contano cose diverse. La scheda License conta gli utenti coperti da una licenza Server Pro, come li definisce Overleaf in Understanding license usage: “any user who logs in and accesses a project is considered an active user by the system” e “An active user is defined as someone who has opened a project on your Server Pro instance in the last 12 months.” Un utente che ha effettuato l’accesso ma non ha aperto alcun progetto è Active nell’elenco, ma non conta per la licenza. Un utente che ha aperto un progetto ed è stato poi disattivato conta per la licenza, ma è Disabled nell’elenco.

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Azioni su un utente

Le icone nella colonna Actions sono le stesse della parte superiore della pagina di un utente.

Icona	Azione	Cosa fa
Busta	Send activation email	Per un account che non ha mai effettuato l’accesso: un nuovo link di attivazione.
Lucchetto con una freccia	Send reset link	Per un account che ha già effettuato l’accesso: un nuovo link per reimpostare la password.
Cartella	Transfer this user’s projects	Assegna tutti i progetti dell’utente a un altro utente.
Cerchio	Disable	Impedisce all’utente di accedere.
Play	Enable	Consente di nuovo l’accesso a un utente disattivato.
Cestino	Delete account	Sposta l’account in Deleted user.
Freccia	Restore	Ripristina un account eliminato. Solo per account eliminati.
Cestino barrato	Delete permanently	Rimuove definitivamente un account eliminato. Solo per account eliminati.

Ogni azione chiede conferma in una finestra di dialogo che indica l’account.

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Inviare un link di attivazione o di reset

Un account mostra una di queste due icone, a seconda che abbia già effettuato l’accesso o meno. L’icona è disattivata per un account disattivato, per un account senza password locale, come un account SSO, e per il tuo account.

Fai clic sull’icona, poi sul pulsante con lo stesso nome. La finestra di dialogo resta aperta e mostra il link:

• Email Sent significa che l’email è partita.
• No email was sent. Copy the link and pass it on. significa che l’invio delle email non è configurato o che l’email non è andata a buon fine. Fai clic sull’icona di copia e invia tu stesso il link all’utente.

Un link di attivazione scade dopo 7 giorni, un link di reset dopo 1 ora. L’utente apre il link e imposta una password. Dopo un link di attivazione arriva ai propri progetti, dopo un link di reset effettua l’accesso.

Un link di reset su un'istanza senza invio di email

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Disattivare o attivare un account

Fai clic sull’icona del cerchio, poi su Disable. Lo stato passa a Disabled e l’utente non può più accedere. Per annullare, fai clic sull’icona play, poi su Enable.

Disattivare un account

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Trasferire i progetti di un utente

Fai clic sull’icona della cartella. Digita un nome o un indirizzo email in Select a new owner for this user’s projects, scegli l’utente, poi fai clic su Transfer this user’s projects. L’Owner di quei progetti cambia nella gestione dei progetti.

Gli account disattivati non vengono proposti come nuovo proprietario. Se modifichi il testo dopo aver scelto, la scelta viene annullata: scegli di nuovo l’utente.

Trasferire tutti i progetti di un utente

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Eliminare un account

Fai clic sull’icona del cestino. Sono disponibili due opzioni, e nessuna è selezionata per impostazione predefinita:

• Notify the user about the account deletion invia un’email all’utente.
• Transfer this user’s projects ti permette di scegliere prima un nuovo proprietario per i progetti. Restano attivi con il nuovo proprietario.

Fai clic su Delete account. Se non trasferisci i progetti, vengono eliminati insieme all’account e passano allo stato Deleted della gestione dei progetti.

Eliminare un account e trasferirne i progetti

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Ripristinare o eliminare definitivamente un account

Scegli Deleted user nel filtro Status, oppure fai clic su Display deleted users dopo una ricerca.

Un account eliminato

• Restore ripristina l’account. Un account disattivato resta disattivato. Tornano anche i progetti eliminati con l’account, e al nome di ciascuno viene aggiunto (Restored) alla fine. I progetti che l’utente aveva eliminato personalmente restano eliminati.
• Delete permanently rimuove l’account. La finestra di dialogo avverte che l’operazione non si può annullare.

Eliminare definitivamente un account

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Modificare più account contemporaneamente

Spunta gli account nell’elenco. Accanto a Create account compaiono dei pulsanti: Send activation email, Transfer this user’s projects, Disable, Enable, Make admin, Remove admin e Delete account. In fondo all’elenco è indicato quanti account sono selezionati. La finestra di dialogo li elenca prima della conferma.

Azioni in blocco

Send activation email è disattivato a meno che tutti gli account spuntati siano Pending. La finestra di dialogo mostra quindi un link per account. Non esiste un link di reset in blocco.

Un link di attivazione per account

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La pagina dell’utente

Fai clic sul nome di un utente per aprire la sua pagina. Ha sei schede.

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Account

I dettagli dell’account. Per modificarli, fai clic sull’icona della matita, modifica i campi, poi fai clic su Save. Puoi cambiare l’indirizzo email, i nomi e la password, e attivare o disattivare Admin.

Se l’utente ha aggiunto altri indirizzi email, sono elencati in Emails. Durante la modifica, Remove toglie un indirizzo secondario dall’account, e un altro account può quindi usare quell’indirizzo.

Un account con due indirizzi email

Si applicano le regole per le password della configurazione iniziale. Comunicare la password all’utente spetta a te. Per lasciare che sia l’utente a sceglierla, invia invece un link di reset.

Modificare un account

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Projects

I progetti di cui questo utente è proprietario, con la stessa ricerca, lo stesso filtro Status e le stesse azioni della gestione dei progetti.

I progetti di un utente

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Features

Cosa è attivo per questo account: collaborazione, timeout di compilazione, integrazioni e IA. Per modificarli, fai clic sull’icona della matita, cambia i valori, poi fai clic su Save. Per Collaborators per project, -1 significa illimitato. Compile timeout è in secondi, da 1 a 600.

Sul tuo account, la matita e il Reset di AI usage sono disattivati. Nella scheda Account puoi comunque cambiare il tuo indirizzo email, i tuoi nomi e la tua password.

Le funzionalità di un utente

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Integrations

I token di accesso Git dell’utente e gli account che ha collegato. Questa scheda è di sola lettura.

Le integrazioni di un utente

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Audit logs

Cosa è successo a questo account: la data, l’operazione, chi l’ha eseguita, l’indirizzo IP e i dettagli. Cerca al suo interno o filtra per Operation. Le azioni che esegui su un account compaiono qui con te come autore.

I log di audit di un utente

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Sessions

Dove l’utente ha effettuato l’accesso. Fai clic su Clear sessions e conferma per disconnetterlo ovunque. La scheda mostra quindi Sessions cleared.

Le sessioni di un utente